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Estas Condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es su responsabilidad leerlas ya que las condiciones vigentes en el momento de uso de la página web o de la realización de un pedido a través de la misma serán las que resulten aplicables.
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Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un email a alfombras@hotmail.com
CONDICIONES Y POLITICA DE PRIVACIDAD
1.CONFICENCIALIDAD Y ADMINISTRACIÓN DE DATOS PERSONALES
Todos los datos aportados por usted serán de uso exclusivo de nuestro sitio web. Al hacer uso de nuestra página web, consiente el tratamiento de dichos datos y declara que todos los datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
De acuerdo con la Ley de Datos Personales, usted tiene derecho a obtener la información que hemos registrado sobre su persona. Si la información es errónea o incompleta, puede solicitar que sea modificada o eliminada poniéndose en contacto con nosotros dirigiéndose a nuestro email alfombras@hotmail.com
2.COMPRA
Con el fin de dar un mejor servicio, todas nuestras alfombras son revisadas cuidadosamente por expertos antes de ser puestas a la venta, por lo que garantizamos la excelencia de nuestros productos. Debe tener en cuenta que todas nuestras alfombras son artesanales, anudadas a mano con materiales naturales de primerísima calidad.
- CERTIFICADO DE AUTENCIDAD
Todas nuestras alfombras gozan de Certificado de Autenticidad. Dicho certificado, será puesto a su disposición siempre que así lo solicite.
Usted tendrá derecho a la devolución de la compra en un plazo de 15 días después de haber recibido su pedido.
Podrá hacer efectivo su derecho a desistir de la compra siempre que el producto no haya sido usado y se encuentre en perfectas condiciones y sin alteraciones. Deberá ser devuelto en su embalaje original.
Información detallada en “Devoluciones”
3.PAGOS
Utilizamos uno de los sistemas de pago seguro más fiables de Internet: PayPal. Los datos facilitados por usted únicamente estarán a disposición de PayPal que será quien se encargue de hacer efectivo el pago a nuestra web. NO es necesario tener cuenta PayPal para realizar la compra.
No guardamos datos sensibles del comprador tales como número de tarjeta ni cuenta bancaria, lo que garantiza una compra 100% segura.
Los pagos podrán ser realizados mediante tarjeta o transferencia bancaria.
El pago con tarjeta bancaria puede realizarse mediante Visa, MasterCard, Euro 6000, MastePass, Tarjetero Euro 6000 o sistema de pago PayPal de modo 100% seguro. Las instrucciones de pago se indicaran paso a paso en el momento de realizar la compra.
El pago mediante transferencia bancaria es 100% seguro, ya que se realiza a través de su propio banco. Las instrucciones para realizar la transferencia se detallan paso a paso en el momento de realizar la compra. Recuerde que es imprescindible indicar en número de referencia del artículo que desea adquirir.
Los gastos de envió son gratuitos para España (Península y Baleares). Para la UE por compras superiores a 150€.Para el resto de países consulte las condiciones.
4.DEVOLUCIONES
Antes de devolver un producto, debe tener en cuenta que todos nuestros artículos son artesanales por lo que puede presenten variaciones en las medidas, textura o color. Sin embargo, no tendrán consideración de defecto puesto que son características propias e inevitables por tratarse de productos realizados con materiales naturales y de manera artesanal.
Tiene un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para realizar la devolución. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Para realizar una devolución, póngase en contacto con nosotros en el 91 651 61 62 /628 518 856 o a través de correo electrónico alfombras@hotmail.com
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